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1今天东西到了，看包装就感觉不对劲，还以为是发错货了。结果一打开，是发了7 8件买的那个商品，这种情况要怎么办啊，第一次遇到这种情况
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288订单号：292222336875 售后问题：目前钱货两空，后台售后订单被关闭 于2024年4月13日购买英特尔cpu，后拒收，申请退款，京东现在一直卡着不退款 现在京东都可以直接拒绝退款，无视消费者吗 买个东西货都没到手上，钱财两空啊绮
萝
22:13
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409订单号： 292202685637 在京东购买了4颗14900K 商家虚假发货,快递我还没签收，订单就自动确认收货了，钱财两空 京东拒绝售后。完全没把消费者放在眼里绮萝
22:06
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16啥也不看就要信口开河，也能做客服啊！plus客服就这种货色啊！订单号291770800095
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0都可以，都能接，接一切app
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8体验超级差的一次购物，京东上购买的手表，当时有优惠购买了，顺便看到有免费换新的服务就购买了，现在手表也问题了，就说因为京东涨价需要我这边补差价。我：一脸问号，不是免费换新嘛，怎么还要补差价，然后客服就一直在说条约就是这么写的，作为一个正常的消费者，谁会盯着条约一字一字的去看呀，什么叫服务上限？我文化低不懂什么意思，这不明摆欺骗消费者嘛？0505号寄出，到现在还没有给我处理好，还在京东收货这，已经10几天了共 7 张路痴
卓洛
21:22
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14本人于2年前购入热插拔机械键盘一把， 平时使用较为爱护小心。去年开始F1按键 按键失灵且Z，H键间歇性无响应。因为之前购买键盘的时候担心国产键盘会有质量#京东##京东#问题，所以当时购买的时候买了3年全保换新。果然，键盘过了第二年就出现问题，但是因为手上有其他键盘备用。所以，以为是偶发问题 会将键盘闲置一段时间再拿出来使用，但是键盘依旧故障。于近期寄回京东售后换新。结果他给我修好了，说要寄回来给我无法申请换新。 真
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17昨天晚上在京东买的商品，然后在淘宝发现同款低价的产品。后面申请买贵赔，申请的时候。京东和和淘宝的商品都是在售状态，并且淘宝已售一万多单。但是到今天审核的时候京东的商品下架了。淘宝的商品售罄了，他们就不认这个规则了。真是6
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1没有任何通知任何沟通，京东商城单方面把我订单取消了？在订单页面也找不到订单信息，若不是看到有退款都不知道订单被单方面取消了；#口碑##口碑##订单号##道德底线#冻子太不厚道了，作为一年消费小两W，订单取消率、退货率低于1%的消费者，自问也算优质客户了吧？冻子家业大了也开始多行不义了#危机#共 5 张
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7具体事件天梭第一次购买退货所有划痕，第二次购买压根没拆封，还说有划痕。另外一个是京东快递寄电脑，然后CPU被换了网络上都有事件，具体可以自己搜。我只能说笑***在你这个平台买东西就是图售后。
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2买了一个月不到的显卡坏了，你给我说维修需要大半个月，用的时间还没你修的时间长。你这还能叫自营吗，还不如厂家直购，走你这售后还得先寄给京东再寄给厂家。厂家也是天才，换新需要换这么久？工厂里面新造一个都不走不需要这么久吧。真的是无力吐槽了。
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6京东平台上购买了灵芝孢子油，京东物流全程护送，但是货没有收到，商家也没有发出，而被坏人签收了，抢走了钱财。
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0每天看几个视频就能赚5.3元的购物平台，0投入，要的dd
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5适可而止吧。不想着提升服务。玩邪的
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752024年4月16日在京东购买了3颗cpu共计9308元，商家三天后才发货，收到货后发现里面只有一颗cpu，上机检测未能正常使用。联系商家联系不上，找京东客服也没用，只会说自行和商家联系。之后发现cpu是有问题的，在英特尔官网上查询不到信息，和其他cpu对比也不一样，重量、手感、做工、用料和激光刻字都有差异。同时也发现商品评价里同样出现假货的评论。之后找京东客服申请退货，这时候关键来了买三个发一个我是退不了的，货不对数。之后京东
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25订单号292210609884反馈，在5月6号购买一个惠普U盘，京东商家一直没有发货。5月12号催促发货，并建立了纠纷单。想不到纠份专员在直接在5月12号下午14点把订单删除了，并且删除了所有的记录。现在京东保护延迟发货不赔付。并萃取卑鄙的手段，直接毁尸灭迹，请在系统的通知里能找到。京东的无耻嘴脸将会得到的是，不会再在京东购物了。
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0盘升品质，托起商机 规格可定制 需要的滴滴
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4如题！
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2果
子
16:39
前几天因为买到拆封机换货，后机器降价，申请保价被拒（详细见https://tieba.baidu.com/p/9017697954?&share=9105&fr=sharewise&is_video=false&unique=B9F53037D69CFF90C1CC63A621A71938&st=1715934901&client_type=1&client_version=12.52.7.0&sfc=copy&share_from=post），今天接到客服电话说还是一样的申请不了，最后竟然告诉我不服你就投诉或者起诉，我真不明白了京东什么时候变得这么流氓了，这哪是客服人员，分明就是流氓无赖啊。持续更新进度，求支招，在哪投诉有用 -
2果子
16:45
前几天因为买到拆封机换货，后机器降价，申请保价被拒（详细见一楼帖子），今天接到客服电话说还是一样的申请不了，最后竟然告诉我不服你就投诉或者起诉，我真不明白了京东什么时候变得这么流氓了，这哪是客服人员，分明就是流氓无赖啊。持续更新进度，求支招，在哪投诉有用
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0资料收集
16:23
帮忙处理下 -
34本人在4月24日在京东App上购买了一台洗衣机，选择了上面显示的家电以旧换新的服务（说是可以抵消一部分钱）！ 由于洗衣机收到后发现9公斤的洗衣机并没有比我现在家用8公斤的大，所以我想换一个洗衣桶大点的洗衣机，和客服说了要换，客服建议我先把此款洗衣机选择退货，然后重新拍，旧家电也会以部分款返还我，或是以京豆方式返还我！
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4
阿๑ξ→
13:34
新房装修，2022年双11京东自营 买的蒸烤炸蒸烤箱一体机SR6028FE13-ZD Pro，买前也做了些功课，2023年9月送货安装，2024年1月30日搬家31日正式使用，期间面板反复多次触摸无效无法开关机（日常用得也不多就周六周日用用），4月10日安排维修人员上门，整了个穿美的工作服（外包不外包无所谓，我也知道一个维修点能维修好几个品牌），结果这家伙一上来就说这个凯度没有维修过，全程手机免提开着听对方怎么换面板（一长一短2个芯片组）。维修结束后过 -
4前天开通会员给了20红包，因为在忙没买东西，今天有想买的了，点开发现红包到期了？？？ 只有一天期限？？凭啥啊？
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97京东平台上赖皮商家当道，纠份专员旁边站着为赖皮商服务4月17号20点下的订单号：291590863646，商家（纠纷专员的大爷）在4月18号18止虚假发货后，不理睬用户，拿着用户货款享受天伦之乐。纠纷专员连接这个纠纷单子都不敢。23号建立的纠纷单十天过去了，纠纷专员还是向这个商家在磕头求膜拜。用户望眼欲穿，十几次的电话催促付之东流。我的Plus专属客服差点要哭。
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1京东平台虚假发货，虚假签收。不发货，抢取用户的钱财。订单号。293694590510，虚假京东物流发货，投诉后，京东专员直接订单完成，抢取用户钱财。
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35月9日 我下单了个衣物清洗，来的时候是顺丰拿的 拿取很顺利。5月12日衣物清洗完商家使用京东快递进行配送，5月13日 配送员将我的快递配送到5km外的一个公寓，联系上以后他将快递目前所处的位置告诉我以后就无下文，请问这是让我自取的意思吗？4天时间我主动打电话950616不下十次，京东方一直给我的回复是已经催促站点，至今我尚未拿到我飞快递我倒要看看还需要多久共 6 张
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11看到好多在京东购物维权无门的，我也是其中一个，京东买的洗衣机标的是8.8kg，非常迷你，一个床单都洗不了，没有正常洗衣机8kg的容量大，明显是虚标容量了，刚开始要退货退款，京东商家让自己承担运费，后来协商一下，运费一人一半，但是并非我的责任，为什么要我承担运费？ 经过四个月的磨难，京东同意退货退款，他们承担运费，要求发商品问题照片。但是商家还是说因为我不喜欢才退货退款，并不是商品原因，在京东购物真的要小心了，
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5京东还是厉害👍 打电话去咨询了下法院 法官那几天开会 要延期🙄 至于以后延期不延期 还难以保证！大家一定要尽早尽早 京
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21价保扣除赠品价值。这么玩是吧，已经投诉完了，并且已经受理。平台，商家都不退，说投诉，人家态度也是很强势，不怕的样子，难道12315是虚设？
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252024年3月30日我在京东网上商城京东暴龙自营店购买眼镜框试戴后不合适，按照京东七天无理由退货承诺退货。京东自营店同意退货，京东客服帮我申请退货，京东售后审核专员却不同意退货，终止了退货审核，并打电话告知我，建议我自用或转卖，这实在店大欺客，自己承诺七天无理由退货却实际不给退货。 我已经打京东客服做了投诉，然后也在12315平台做了投诉，请问这管用吗？还能向哪里投诉？有必要走法律程序吗？
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0求求大家了 请问怎么退款
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40京东的纠纷专员为了包庇第三方商家，是闭着眼睛在审批纠纷单的。明明这一个订单号还存在，那个专员说是订单已经消失不给补偿了，虚假发货不再处理了。
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29我于2024年4月13日在京东购买英特尔电脑处理器19个，58718.32元，2024年4月16日京东快递拒收退回商家且申请退款，2024年4月18日商家已在系统确认收货，平台不退款，2024年4月19日联系京东官方客服，2024年4月19日客服回应即使商家不处理，平台也会处理，然后等待退款，时隔半个月京东不仅不处理退款，并且还回复称无法进行处理，并拒绝给出不退款理由，并让我自行联系商家，且给不出商家正确有效的联系方式，目前对于我退款的订单直接不理会不处理
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34在京东上买了个手机，收到货后开箱一眼就看到了左右边框不一样大。 就想着退货所以手机没怎么碰更没有激活。刚开始联系商家商家说开箱了就不支持退货七天无理由退货也不行，边框还说这是正常的。 掰扯半天没有效果就申请了京东介入，商家同意了退货，京东快递员上门取件的还打开检查了一下没问题就拿走了。 15号寄回去的17号快递上面显示到了但是没有签收，就这样卡了两天没有动静，19号我问了商家商家说摄像头有划痕拒收了。还发了个
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3东西收到了 却没有物流信息 怎么评价啊
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15年新用户了，消费才50000块钱，平均每单125元，以前的plus一个月送5张运费券，还得凑单买，现在买自营的东西基本全包邮了 说实话京东买东西挺舒服的，一个东西自营就几个选项，不用太纠结买哪个，当然前提是能接受京东的溢价 。
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302024年11月在京东自营3075买的哈啰电动车，到手时候就有各种问题，我要退货不给退说让我承担运费，运费要五六百，只同意补偿100，之后一年内各种坏，整个车基本全换了一边，连轮毂都能破洞，修车的说轮毂是不合格的生产时候有模具里有渣滓，每次坏了京东客服都让我去线下免费修，说哈啰门店全国联保，去了门店人家说网上买的不免费修，去找京东京东说那你修吧给你报销，修好了收150，京东只愿意报销50，后来再坏还是让我去免费修，去了有
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12五月一号下的电脑售后维修订单，当时客服说的是7到15天完成维修返还，结果售后一拖再拖，今天又说是15个工作日。然后我要求退还不维修，客服又以已下订单为由拒绝退还，就硬拖时间。这咋解决啊？我有啥办法能要回自己的电脑啊
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8京东平台纠纷专员等于是黑社会的人物。而且自称是顶级的纠纷专员，在她手里处理的纠纷单不会再有第二次再来电，看一下她的纠纷单处理公示，此单不可抗力因素影响。不可抗力，这一个不是随便可以用的，只有在发生了战争和自然灾害的时候才能说不可抗力。发生了不可抗力后，合同不用履行，停止一切赔付，谁受损谁倒霉。这一个专员公示散布了不可抗力的谣言，触犯了刑法。依据造成事情的严重程度来。专员可能会面临有坐牢。
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1412号到了什么逆向仓库 到现在16号了 一点消息没有 京东客服说更进 到现在一点消息没有 手表是佳明京东自营买的 第15天 还是14天的时候 手表震动有滋啦滋啦的声音 在贴吧上看说是振动马达掉了
萝
卓洛
等着我
子
阿๑ξ→
